Steam 是全球最大的数字游戏发行平台之一，拥有数亿用户和庞大的游戏库，尽管它广受欢迎，仍有不少玩家和开发者对 Steam 表示不满，甚至认为“Steam Bad”（Steam 很糟糕），为什么会出现这样的声音？让我们从几个方面来分析。
平台抽成过高
Steam 对游戏销售收取 30% 的分成，这一比例长期以来备受争议，对于独立开发者来说，这意味着每卖出一份游戏，近三分之一的收入要交给 Valve（Steam 的母公司），相比之下，Epic Games 商店仅收取 12% 的分成，甚至提供更多开发者优惠政策，这让许多人对 Steam 的商业模式感到不满。
游戏质量参差不齐
由于 Steam 的开放政策，几乎任何开发者都可以上传游戏，导致平台上充斥着大量低质量、未完成的“垃圾游戏”，这些游戏不仅影响用户体验，也让优质作品更难被玩家发现，尽管 Steam 后来推出了“直接发行”（Steam Direct）审核机制，但问题依然存在。
垄断与竞争缺失
Steam 长期占据 PC 游戏市场的主导地位，缺乏强有力的竞争对手，虽然 Epic Games、GOG 等平台试图挑战 Steam，但 Valve 的市场份额仍然巨大，这种垄断地位可能导致创新放缓，Steam 的社区功能、商店界面多年来变化不大，用户体验逐渐落后于竞争对手。
客户服务问题
许多用户抱怨 Steam 的客服响应速度慢，退款流程复杂，甚至在某些情况下无法有效解决问题，尤其是账户被盗或交易纠纷时，用户往往需要等待很长时间才能得到帮助。
DRM 和隐私问题
Steam 强制使用 DRM（数字版权管理）技术，这意味着玩家必须在线验证游戏，甚至某些单机游戏也需要联网，Steam 会收集大量用户数据，包括游戏时长、购买记录等，这引发了一些玩家的隐私担忧。
Steam 真的“Bad”吗？
尽管 Steam 存在诸多问题，但它仍然是目前最方便、最全面的游戏平台之一，它的社区功能、创意工坊、定期促销等优势依然吸引着大量玩家，随着竞争对手的崛起，Valve 需要改进其商业模式、优化用户体验，才能继续保持领先地位。
对于玩家来说,是否“Steam Bad”取决于个人需求，如果你更看重游戏库的丰富性，Steam 可能是最佳选择；但如果你关注开发者分成、隐私或客户服务，或许其他平台更值得考虑。
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