Steam作为全球最大的数字游戏平台之一,为用户提供了丰富的游戏资源,有时玩家可能会遇到游戏无法运行、购买错误或不符合预期的情况,这时申请退款就显得尤为重要,本文将详细介绍如何联系Steam客服申请退款,并提供一些实用建议以提高退款成功率。
Steam退款政策概述
在申请退款前,需先了解Steam的退款政策:
时间限制:购买后14天内,且游戏运行时间不超过2小时,可无条件退款。
例外情况:DLC、预购游戏、第三方激活码等可能有特殊规则。
:如电影、软件等也可能适用类似政策,但需具体确认。
如何通过Steam客服申请退款?
步骤1:登录Steam账户...